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Deine Reise zu mehr Erfolg als Personal Trainer beginnt hier

Personal Trainer Podcast Folge 71 – Der Kunde hat immer Recht? Bullshit!

Was denkst du bei dem Satz, Der Kunde hat immer Recht?

Was solltest du als Personal Trainer der Zukunft mitbringen, um erfolgreich zu sein?

Warum solltest du ein genaues Bild von deinem Traumkunde vor Augen haben?

Wo ist überhaupt die Abgrenzung zwischen Personal Trainer und einem Coach?

Diese und weitere Fragen kläre ich heute im Interview mit Eginhard Kieß, Personal Trainer und Business-Coach.

Der Kunde hat immer Recht – Wichtige Themen

  • Der Kunde hat immer Recht? – [00:30]
  • Die Gemeinschaft aller Kunden hat Recht – [01:26]
  • Du brachst Rahmenbedingungen für deine Dienstleistung – [05:33]
  • Hole dir Feedback! – [14:30]

Der Kunde hat immer Recht – Zitate

“Wenn 95% aller Kunden etwas gut oder auch schlecht finden, kann man sich daran orientieren. Findet aber ein Kunde mal etwas schlecht, heißt das nicht pauschal, dass du nun deine ganze Strategie ändern musst.”

Der Kunde hat immer Recht – Links

*Dies ist ein Affiliate Link (Werbung). Du zahlst das gleiche, Katja Graumann bekommt bei einigen der Empfehlungen eine kleine Werbekostenerstattung.

**Katja Graumann ist Teilnehmer des Partnerprogramms von Amazon EU, das zur Bereitstellung eines Mediums für Websites konzipiert wurde, mittels dessen durch die Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu amazon.de Werbekostenerstattung verdient werden kann.

Höre dir die Folge “Der Kunde hat immer Recht” direkt in deinem Podcast Player an:

(Mit Klick auf den Link wirst du auf die entsprechenden Seiten umgeleitet, die unter Umständen personenbezogene Daten sammeln können. Dementsprechend  gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Seite.)


Katja Graumann

Katja Graumann ist die Stimme hinter dem Level Up Podcast und hilft Personal Trainern & Coaches dabei, endlich im Business voranzukommen und neue Kunden zu gewinnen durch authentische Mindset- und Unternehmensstrategien.